📦 Politique de livraison

LIVRAISON

Où livrons-nous ?
Nous livrons partout au Canada.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis le Québec.

Délais de traitement :
• Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées.
• Commandes expédiées sous 2 à 4 jours ouvrables.
• Une fois expédiée, la livraison prend généralement 2 à 7 jours ouvrables, selon votre région.

Frais de livraison :
• Taux fixe de 12,99 $
• Livraison gratuite à partir de 80 $ d’achat.

Suivi de commande :
• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail deconfirmation

POINT DE CUEILLETTE GRIFFINTOWN

Atipikids a désormais son point de cueillette à Griffintown, au cœur de Montréal.

Tu peux maintenant récupérer ta commande en seulement 24 h, sans frais de livraison, directement au salon de coiffure Griffintown.

💡 Comment ça fonctionne ?

1. Passe ta commande sur le site.

2. Choisis l’option “Point relais Griffintown” au moment du paiement.

3. Tu recevras un courriel de confirmation dès que ta commande sera prête (sous 24 h).

4. Il ne te reste plus qu’à passer la chercher au salon !

📍 Adresse du point de cueillette :
Salon de coiffure Griffintown
150 Rue du Shannon, Montréal

Un grand merci au salon @coiffure.griffintown pour cette belle collaboration locale 💛
Parce qu’ensemble, on rend la mode circulaire encore plus accessible ! 🌿

CUMUL / PENDING 

Réserve tes coups de cœur et cumule tes commandes pendant 90 jours.

Cette option te permet de cumuler plusieurs commandes avant de décider de leur expédition ou cueillette, tout en économisant les frais de livraison ! 💡

💡 Comment ça marche ?

1️⃣ Passe ta commande → choisis CUMUL / PENDING
2️⃣ Tes articles sont réservés et restent en attente ⏳
3️⃣ Reviens magasiner et cumule tes commandes jusqu’à 90 jours 
4️⃣ Choisis quand expédier ou récupérer au point relais avec une future commande

🔁 Politique de retour

Chez Atipikids, chaque article est soigneusement vérifié, nettoyé et sélectionné avec amour. Étant donné la nature de notre boutique (seconde main), tous les achats sont considérés comme des ventes finales.

Aucun retour ou échange, sauf en cas de défaut majeur non identifié.
Si vous recevez un article avec un défaut important que nous aurions manqué lors de l’inspection (ex. : déchirure, tache importante, fermeture non fonctionnelle), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à l’adresse suivante :
📧 friperieatipikids@gmail.com

Incluez dans votre message :

• Votre numéro de commande
• Une photo claire du défaut
• Une courte description du problème

Si le défaut est confirmé, nous vous proposerons :

• Un échange (si un article similaire est disponible)
• Ou un remboursement

Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et des vêtements de seconde main de qualité.